TƯ VẤN MIỄN PHÍ (Tel:024-6326-5589)

Lưu ý với quý khách lựa chọn hình thức gửi hàng qua xe khách - tàu hoả

Do nhu cầu vận chuyển hàng hóa trong nước từ kho hàng 1688Express bằng xe khách/ tàu hỏa tăng cao cùng với đó có rất nhiều khách hàng lúng túng về phương thức vận chuyển này khiến cho quy trình xuất hàng trở nên rắc rồi. Bài hướng dẫn dưới đây  1688Express sẽ hướng dẫn, cũng như lưu ý với bạn những bước cần thiết để gửi hàng bằng xe khách/ tàu hỏa.



I. LƯU Ý : 

1688Express muốn bạn lưu ý một vài điểm trước khi cân nhắc lựa chọn  phương thức gửi hàng bằng xe khách/ tàu hỏa:

1.Đây là phương thức có phí vận chuyển rẻ hơn đáng kể cùng với đó thời gian vận chuyển có thể nhanh hơn so với hình thức mà 1688Express mặc định vận chuyển là Viettel post.

2.Vận chuyển bằng xe khách/ tàu hỏa sẽ không thể đảm bảo về mặt hàng hóa, rất dễ phát sinh tình trạng MẤT HÀNG, THẤT THOÁT HÀNG HÓA. Và 1688Express sẽ không thể kiểm soát tình trạng này, vì thế 1688Express  KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM  trong trường hợp phát sinh khi vận chuyển hàng bằng xe khách/ tàu hỏa.

3.1688Express là đại lý của Viettel post, nên trong quá trình vận chuyển thông qua Viettelpost, nếu có bất kì vấn đề phát sinh về cước, hàng hóa,… 1688Express Cam kết sẽ luôn hỗ trợ, đồng hành cùng khách hàng giải quyết phát sinh.

VÌ THẾ, 1688EXP KHUYẾN BẠN : CHỈ NÊN LỰA CHỌN HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN BẰNG XE KHÁCH/ TÀU HỎA NẾU BẠN ĐÃ CÓ KINH NGHIỆM/ MỐI QUAN HỆ THÂN QUEN/ …

 

II . QUY TRÌNH :

Bước 1: Khách hàng cung cấp thông tin qua mail order1688express@gmail.com:

Bạn vui lòng Liên hệ nhà xe/ bến tàu và cung cấp chính xác những thông tin sau qua mail để kho hàng 1688Express liên hệ xác nhận với nhà xe/ ga tàu:

1.TÊN NHÀ XE/ NHÀ GA :

2.SĐT LIÊN HỆ NHÀ XE/ NHÀ GA :

3.BẾN XE/ BẾN TÀU :

4.THỜI GIAN XE/TÀU CÓ MẶT TẠI BẾN :

5.HÌNH THỨC THANH TOÁN: ( QUÝ KHÁCH CẦN ĐẢM BẢO NHÀ XE ĐỒNG Ý CƯỚC ĐẦU NHẬN THANH TOÁN )

Bước 2: Khách hàng Thanh toán cước ( nếu có):

Vì 1688Express không có nhân lực chuyên biệt vận chuyển hàng ra bến, nên 1688Express sẽ thuê shipper để vận chuyển hàng.

Ví dụ : 

- Gửi xe ôm ra bến Giáp Bát - Nước ngầm : 40.000 vnđ - 50.000 vnđ
- Gửi xe ba gác ra bến Giáp Bát - Nước ngầm : 180.000 vnđ - 250.000 vnđ

- Cước phí thuê đơn vị vận chuyển không cố định, mà dao động dựa vào các yếu tố : tổng trọng lượng kiện hàng, cước phí vào bến xe, thời gian vận chuyển giờ cao điểm.

Bộ phận kho hàng 1688Express sẽ thông báo mức cước và trừ số dư tài khoản của bạn.
Vì vậy quý khách lưu ý số dư tài khoản đảm bảo để thanh toán cước vận chuyển ra bến xe

Ngay sau khi Khách hàng thanh toán cước, kho hàng 1688EXP sẽ xuất hàng, gửi ra bến.

Bước 3: 1688Express gửi khách hàng thông tin Shiper qua email

Sau khi shipper xuất phát, 1688Express sẽ gửi đến bạn thông tin của shipper bao gồm: Số điện thoại/ Chứng minh thư ( hoặc bằng lái xe)/ Link facebook…. Để khách hàng có thể chủ động kiểm tra và xác minh.

 

QUÝ KHÁCH HÀNG LƯU Ý : MỌI VẤN ĐỀ MẤT MÁT – HỎNG HÓC HÀNG HOÁ KHI VẬN CHUYỂN RA BẾN XE/NHÀ GA, 1688EXPRESS HOÀN TOÀN KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM.

 

Để được tư vấn thêm về dịch vụ, Khách hàng vui lòng liên hệ :

  • Hotline : 024.6326.5589 – 0928.166.168